আমাদের সম্পর্কে

 

 

 

 

◎ প্রাক বিক্রয় পরামর্শ:

গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজনের জন্য সঠিক ট্র্যাক্টর মডেল এবং কনফিগারেশন চয়ন করতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহক পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করুন।

 

◎ ডেলিভারি এবং প্রশিক্ষণ:

গ্রাহকদের কাছে ট্রাক্টর সরবরাহের জন্য দায়ী, এবং বিতরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রশিক্ষণ পরিচালনা করুন যাতে গ্রাহকদের সঠিকভাবে ট্রাক্টর পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে পরিচালিত হয়।

 

◎ বিক্রয়োত্তর রক্ষণাবেক্ষণ:

ট্র্যাক্টরের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করতে নিয়মিত পরিদর্শন, যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন, মেরামত ব্যর্থতা ইত্যাদি সহ ট্রাক্টর মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করুন।

 

◎ যন্ত্রাংশ সরবরাহ:

মূল যন্ত্রাংশের সরবরাহ প্রদান করা, যাতে গ্রাহকরা দ্রুত এবং সঠিকভাবে যন্ত্রাংশ মেরামত এবং প্রতিস্থাপন করেন তা নিশ্চিত করতে।

 

◎ অনলাইন সমর্থন:

ট্রাক্টর ব্যবহারে গ্রাহকদের সমস্যা ও প্রশ্ন সমাধানে সাহায্য করার জন্য ফোন, মেইল ​​বা অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন।

 

◎ পরিষেবা ম্যানুয়াল এবং ডকুমেন্টেশন:

গ্রাহকদের ট্রাক্টর ব্যবহার ও রক্ষণাবেক্ষণে সাহায্য করার জন্য বিশদ পরিষেবা ম্যানুয়াল, অপারেটিং ম্যানুয়াল এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন প্রদান করুন।

 

◎ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা চুক্তি:

গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী প্রযুক্তিগত সহায়তা নিশ্চিত করতে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা চুক্তি প্রদান করুন, উভয় পক্ষের অধিকার এবং দায়িত্বগুলি পরিষ্কার করুন।